适用范围与资料使用者
本政策适用于 Quad Formula Information Technology Co., Limited(“QUAD”“我们”)在网站浏览、业务咨询、方案沟通及广告代投合作中处理的个人资料。就我们决定收集目的与方式的资料而言,我们是香港《个人资料(私隐)条例》(第 486 章)下的资料使用者。
如客户向我们提供受众、线索、转化或其他广告数据,双方在具体项目中的角色、处理指令与安全要求,以书面服务协议或数据处理安排为准。
我们可能处理的资料
我们按业务所需最少范围收集资料。不同合作阶段涉及的资料可能不同,包括:
- 联系与任职资料,例如姓名、电话号码、WhatsApp 公开资料、公司、职位及工作地区;
- 咨询与项目资料,例如目标市场、预算范围、产品信息、消息、附件、会议记录及审批意见;
- 合作与财务资料,例如合同联系人、账单资料、付款记录及合规核验资料;
- 广告运营资料,例如平台账户标识、获授权的访问记录、广告素材、受众设定、投放与归因报表;
- 有限技术资料,例如 IP 地址、浏览器类型、访问时间、请求页面及安全日志。
资料来源
资料通常由你、你的公司或获授权代表主动提供,也可能来自你授权我们访问的广告平台、分析工具、支付或专业服务商,以及依法可查阅的公开企业资料。请勿向我们提供超出项目需要、无权披露或未经合法同意取得的个人资料。
本网站不设用户账户或站内联系表单。语言偏好仅保存在你的浏览器中,不会因浏览本网站而自动发送给我们。
提供咨询资料属自愿;但如不提供基本联系方式与项目资料,我们可能无法回复、评估需求或准备方案。除非我们另行指定安全渠道并明确要求,请勿通过 WhatsApp 发送账号密码、付款卡资料、身份证明或其他高敏感资料。
处理目的
我们仅为已说明或与其直接相关的目的使用资料,包括:
- 回复咨询、确认广告主资质、评估项目适配性并准备方案或报价;
- 配置获授权的平台访问、执行投放、协作素材、优化广告并提供报表;
- 管理客户关系、合同、付款、会计、审计与内部记录;
- 保障账户、通信及系统安全,预防欺诈、滥用与未经授权访问;
- 遵守法律、监管及平台要求,处理投诉、争议与合法权利。
广告数据与客户指令
对于客户控制的客户名单、线索、转化事件或类似数据,我们只在已约定的投放目的、权限与期限内处理,并依照客户的合法书面指令操作。客户应确认其有权收集、使用及向平台或我们提供相关资料,并已完成所需隐私告知与同意。
我们不会将某一客户的未公开广告数据用于其他客户的定向投放。汇总或去识别化后的运营经验,可用于改进服务,但不会用于识别个人或披露客户机密。
披露、服务商与跨境处理
我们不出售个人资料。仅在履行上述目的所需时,资料可能向获授权人员、客户指定的广告平台、托管与通信服务商、付款或会计服务商、专业顾问,以及依法有权的机构披露。我们会按资料性质采取合理的权限、保密或合约保障。
广告平台、云端或通信服务可能在香港以外处理资料。发生跨境处理时,我们会在可行范围内选择适当服务商、限制资料范围并采用合理保护措施;第三方同时受其自身条款与政策约束。
保存与安全
资料仅保存至完成咨询、履行合同、制作必要记录、满足会计或法律要求、保障安全及处理争议所需的期限。期限届满后,我们会采取合理步骤删除、匿名化或限制使用,但法律要求或允许继续保存的除外。
我们按风险采取访问控制、最小权限、账号管理及其他合理保障,但互联网、第三方平台与通信服务无法保证绝对安全。客户应妥善保护平台凭证,并在人员或合作关系变化时及时调整权限。
直接促销
提交咨询不等同于同意接收推广信息。如我们拟使用你的个人资料发送具名推广信息,会在香港法律要求的范围内先说明拟使用的资料、推广类别及回复渠道,并取得所需同意。你可随时免费要求停止;收到要求后,我们会停止相应用途。我们不会向第三方提供你的资料供其直接促销。
未成年人
我们的服务面向企业及成年业务联系人,不以未成年人为对象,也不明知收集未成年人的个人资料。如你认为未成年人向我们提供了资料,请通过页头“联系我们”按钮告知我们。
查阅、更正与其他请求
你可依香港《个人资料(私隐)条例》请求查阅我们持有的个人资料,并在资料不准确时请求更正。对于删除、撤回同意、停止直接促销或其他适用请求,我们会按具体情况及法定义务处理。为保护资料,我们可能核实身份及授权,并可就查阅请求收取不超出法例允许范围的合理费用。
请向 Quad Formula Information Technology Co., Limited 的资料保障负责人提交请求;现阶段可通过页头“联系我们”按钮联络,并说明所涉资料及请求内容。我们会在适用期限内回复。
WhatsApp、外部服务与更新
页头“联系我们”按钮会打开由 Meta 独立运营的 WhatsApp。WhatsApp 及其他外部服务按其自身政策处理账号、设备与通信资料,我们不控制其系统、决定或保存安排。请在发送消息前阅读相关政策。
我们可能随业务、网站或法律要求变化而更新本政策。重大变更会在合理可行范围内提供醒目通知;最新版与更新日期会在本页公布。
